一恒培养箱售后维修服务电话：010 -8143 9740.

北京一恒培养箱维修故障：一恒培养箱不通电维修，一恒培养箱不制冷维修，一恒培养箱不加热维修，一恒培养箱报警维修，一恒培养箱不恒温维修。

一恒培养箱不同于任何其它培养箱，归功于它具有温度控制精度。由于预热腔技术的应用，它的可靠性和控制精度可以满足恒定和可重现培养条件的质量要求。本产品培养箱具有清洁性能，可在99℃条件下进行消毒。

由于温度控制范围宽、设备质量高，本系列培养箱适用于研究、生产和质量保证领域的各种培养作业。
一恒培养箱在使用时的注意事项和维修管理：
1）电源线不可缠绕在金属物上，不可放置在高温或潮湿的地方，防止橡胶老化以致漏电。
2）试验物放置在箱内不宜过挤，使空气流动畅通，保持箱内受热均匀，内室底板靠近电热器，故不宜放置试验物。在实验室，应将风顶活门适当旋开，以利调节箱内温度。
3）试品网板的平均负荷为15Kg /m2，放置试品切勿过密超载，以防影响热空气对流。
4）当培养箱放入贵重菌种和培养物时，应勤观察，发生异常情况，立即切断电源，避免以外或不必要的损失。
5）当使用温度较高时，应注意小心。
6）本系列培养箱为非防爆产品，凡有易挥发物品切勿放入箱内，以免发生事故。
7）熔丝管装于箱内左侧空间内，调换时需要打开边门，并必须切断电源。
8）在通电使用时，切忌用手接触及箱体电器部份或用湿布揩抹及用水冲洗。
9）非必要时，不得打开温度控制仪以防损坏。
10）此箱工作电压为交流电220V，50Hz。使用前必须注意所用电源电压是否与所规定的电压相符，并将电源插座接地极按规定进行有效接地。

一恒培养箱特点：
1、清洗方便，使用安全：内部腔体不锈钢光滑易清洁，支架等装置也易于取出清洗。
2、控制：精度高的温度传感器、CO2传感器以及稳定的程序控制软件，确保操作的精度和参数均匀性。
3、所有功能均可通过Easy Menu控制：按照EasyMenu菜单响应的步骤，用户对箱体的操作和控制十分简便。LED显示操作过程中的全部数据。
4、可编程控制，良好的安全性：采用自然对流无风扇设计，大大降低了样品受污染的危险性；用户可设定自动报警系统；温度波动情况下，具有机械过温保护箱体和人身安全，电子过温保护装置保证样品和器件安全。
5、优化的设计；CO2实现供应、范围、含量等一系列检测；内置玻璃门放置开门时气体损失；来自瑞士的设计质量，在细节方面保证使用的可靠性和安全性。

一恒培养箱售后服务承诺：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。

（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。

（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

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